Les présentes conditions générales de vente encadrent les relations contractuelles entre Cuissonair SASU et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits et accessoires de cuisson.
Identité du vendeur
Cuissonair SASU
19 Boulevard Saint-Germain
02800 VENDEUIL, Aisne, France
Immatriculation: FR82226120
Email: [email protected]
Téléphone: +33 6 73 78 19 42
Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des conditions en vigueur au jour de la validation.
Produits
Les produits proposés sont des équipements et accessoires destinés à un usage professionnel ou domestique selon les indications de leur fiche. Les descriptions sont établies avec le plus grand soin; des variations mineures de présentation ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.
Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le montant total dû, incluant les frais de livraison applicables, est affiché avant la validation de la commande.
Commande
La commande est réputée conclue à compter de l'enregistrement du paiement. Une confirmation est adressée au client. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Paiement
Le paiement s'effectue via le prestataire de paiement indiqué lors de la commande. Les échanges sont sécurisés.
Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client. Les délais et frais applicables sont précisés avant validation et sur la page dédiée.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur du vendeur ou de produit défectueux.
Garanties
Les garanties légales prévues par la réglementation applicable s'appliquent. Pour toute demande, contactez le service client avec les éléments d'identification de la commande.
Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'un usage anormal du produit ou du non-respect des consignes d'utilisation.
Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité accessible sur le site.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut également recourir à un médiateur de la consommation.
Pour toute question relative à une commande ou à l'application de ces conditions, écrivez à [email protected].